Thời gian làm thủ tục tại sân bay

Đăng bởi: http://dailyvietnamairlines.vn/ | Ngày: 10/22/2014 1:24:06 AM
Thời gian làm thủ tục tại sân bay

Để có chuyến bay an toàn, thuận lợi, bạn cần lưu tâm và tuân thủ những quy định về thời gian làm thủ tục sân bay của Vietnam Airlines. Dưới đây là một số lưu ý dành cho bạn.

Thời gian mở quầy

Chuyến bay quốc tế: quầy làm thủ tục được mở 2h30’ trước thời gian dự định cất cánh.

Chuyến bay nội địa: quầy làm thủ tục được mở 2h00’ trước thời gian dự định cất cánh.

Thời gian đóng quầy

Chuyến bay quốc tế: quầy làm thủ tục được đóng 40 phút trước thời gian dự định cất cánh.

Các chuyến bay nội địa: quầy làm thủ tục được đóng 30 phút trước thời gian dự định cất cánh.

Lưu ý: Quầy làm thủ tục tại quốc tế Charles de Gaulle; London Gatwick; Frankfurt được đóng 1h00 trước thời gian dự định cất cánh

Nếu hành khách không có mặt tại quầy làm thủ tục chuyến bay đúng thời gian quy định, hành khách sẽ không được thực hiện chuyến bay đó. Tùy theo điều kiện giá vé của hành khách, việc hành khách không có mặt tại quầy làm thủ tục chuyến bay đúng thời gian quy định còn có thể dẫn đến một số hậu quả sau:

Khiến cho vé không còn giá trị hoặc không thể bồi hoàn nếu có điều khoản hạn chế này trên vé. Hành khách sẽ phải đặt lại chỗ và mua lại vé mới nếu vẫn muốn tiếp tục bay.

Hành khách phải trả thêm chi phí đổi vé và các phần chênh lệch giữa giá vé mới và vé cũ.


Thời gian làm thủ tục tại sân bay 

Đề phòng nguyên nhân kẹt xe và dự phòng thời gian làm thủ tục chuyến bay, thời gian soi chiếu an ninh hành lý, chúng tôi khuyến cáo hành khách nên có mặt tại sân bay trước giờ khởi hành của chuyến bay nội địa ít nhất 60 phút. Đối với những hành khách đi các chuyến bay quốc tế, chúng tôi khuyến cáo hành khách nên có mặt tại sân bay trước giờ khởi hành của chuyến bay ít nhất là 120 phút.

Lưu ý: Khách hạng vé phổ thông đặc biệt (Deluxe Economy) được hưởng các tiêu chuẩn dịch vụ mặt đất giống với khách hạng phồ thông (ngoại trừ tiêu chuẩn hành lý ký gửi hệ cân đi đến châu Âu/ Trung Đông/ châu Phi/ Úc/ New Zealand)

Vietnam Airlines hân hạnh vận chuyển hành khách mua vé giờ chót tại sân bay/ khách sổ chờ trong các trường hợp chuyến bay còn chỗ vào thời điểm hành khách đến làm thủ tục theo thứ tự ưu tiên như sau:

Khách hạng thẻ Bạch kim của Vietnam Airlines và thẻ Elite Plus SkyTeam;

Khách hạng thẻ Vàng Elite của Vietnam Airlines và thẻ SkyTeam;

Khách có vé hạng C;

Các đối tượng khách khác.

Trong từng đối tượng khách nêu trên sẽ áp dụng nguyên tắc khách đến trước sẽ được phục vụ trước

 


VP Hà Nội
95G - Lý Nam Đế - Q.Hoàn Kiếm - HN
Điện thoại :024.3747 4646
8/16 - Huỳnh Thúc Kháng - Ba Đình - HN
Điện thoại :024.3831 0666

VP Hồ Chí Minh
B55 Bis - Nguyễn Trãi-P.Nguyễn Cư Trinh-Q1
Điện thoại : 028.3920 5666
Website: http://vietnamairlines.hanoi.vn

Có thể bạn quan tâm: vé máy bay đi Mỹ | ve may bay di Los Angeles | ve may bay di New York | ve may bay di San Francisco | ve may bay di Malaysia | ve may bay di Thai Lan | ve may bay di Singapore | ve may bay di Nha Trang | ve may bay di Trung Quoc| ve may bay di Anh | ve may bay di Phap | ve may bay di Phu Quoc | ve may bay di Da Nang | ve may bay di Nhat Ban | ve may bay di Uc giá rẻ